Política de envío
Política de Envíos — tresde.io
Última actualización: septiembre de 2026
🇲🇽 Envío nacional GRATIS
Todos los pedidos dentro de la República Mexicana tienen envío estándar gratuito. Sin mínimos, sin códigos: el precio que ves es el precio final.
Tiempos
- Producción: 2 a 3 días hábiles en un color, o 3 a 5 si es pintada a mano (puede variar en temporadas de mucho volumen) — recuerda que tu pieza se imprime especialmente para ti al confirmar tu pago.
- Tránsito: 2 a 6 días hábiles según tu ciudad, con paquetería asegurada.
- Total estimado: entre 4 y 9 días hábiles desde tu compra (5 a 11 si es pintada a mano). ¿Es para una fecha especial? Escríbenos antes de comprar a info@tresde.io y te confirmamos si llegamos.
Los días hábiles son de lunes a viernes y no incluyen festivos. Los pedidos confirmados en fin de semana entran a producción el siguiente día hábil.
¿Tienes prisa? Envío Expreso
Si lo necesitas antes, al pagar puedes elegir envío Expreso por $195 MXN. Ten en cuenta que el Expreso acorta el tiempo de traslado, no el de producción: tu pieza sigue necesitando de 2 a 3 días hábiles de impresión y control de calidad (3 a 5 si es pintada a mano). Si la fecha es ajustada, escríbenos antes de comprar y te decimos con franqueza si llegamos.
Rastreo
Al despachar tu pedido recibirás por correo tu número de guía para seguirlo en todo momento.
Empaque
Cada pieza viaja en empaque protegido a la medida, diseñado para que tu figura llegue impecable y lista para exhibir (o regalar).
Dirección de entrega
Verifica tu dirección al pagar: es responsabilidad del cliente proporcionarla completa y correcta. Si la paquetería devuelve el paquete por dirección incorrecta o intentos de entrega fallidos, el reenvío tendrá costo para el cliente.
Recepción
Te recomendamos revisar el paquete al recibirlo. Si llega dañado, repórtalo dentro de las 72 horas con fotos: nuestra Política de devoluciones te cubre con reposición sin costo.
Envíos internacionales
Por el momento solo enviamos dentro de México. ¿Nos escribes desde otro país? Mándanos un mensaje a info@tresde.io: estamos evaluando nuevos destinos y te avisamos en cuanto abramos el tuyo.